mgimobusinessМеждународный бизнесInternational Business2949-639XФонд поддержки образовательных инициатив «Новый взгляд»mgimobusiness-76Research ArticleСтатьиЦифровизация управления персоналом: новая реальность в современных условияхDigitalisation of human resources management: a new reality in the current environmenthttps://orcid.org/0000-0001-8725-8722ДементьеваА. Г.DementievaA. G.

Дементьева Алла Геннадиевна - д.экон.н., профессор кафедры менеджмента, маркетинга ивнешнеэкономической деятельности им. И.Н. Герчиковой

119454, г. Москва, пр. Вернадского, 76

Alla G. Dementieva - Doctor of Economics, Professor, Department of Management, Marketing and Foreign Economic Activity named after I.N.Gerchikova

76 Vernadsky Prospect, Moscow, 119454

a.dementeva@inno.mgimo.ruМГИМО МИД РоссииРоссияMGIMO UniversityRussian Federation20240709202402 (8)2232Copyright © Дементьева А.Г., 20242024Дементьева А.Г.Dementieva A.G.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://ibj.mgimo.ru/jour/article/view/76

Переход общества к цифровой экономике требует новых подходов к управлению бизнесом. В настоящее время традиционные подходы и технологии управления людьми претерпевают значительную трансформацию. В данной статье рассматриваются процессы цифровизации управления персоналом в ведущих международных компаниях, изучаются особенности управления с учетом применения современных высокотехнологичных средств. Цель данного исследования - проведение анализа практики применения цифровых технологий в системе управления человеческими ресурсами. Анализируется применение цифровых технологий на всех этапах управления человеческими ресурсами: планирование, набор, отбор, адаптация, обучение, оценка и управление карьерой. В настоящее время цифровые технологии являются неотъемлемым элементом механизма управления современной организации, одним из ключевых инструментов обретения конкурентного преимущества. Рациональное внедрение инструментов в систему управления человеческими ресурсами предоставляет возможность удовлетворить потребность компании в сотрудниках, которые обладают необходимыми знаниями и навыками. Впоследствии именно эти сотрудники обеспечивают компании устойчивым конкурентным преимуществом на рынке.

Society’s transition to a digital economy requires new approaches to business management. At present, traditional approaches and technologies of people management are undergoing a significant transformation. This article examines the processes of digitalisation of human resource management in leading international companies and studies the peculiarities of management, taking into account the application of modern high-tech tools. The purpose of this study is to analyse the practice of digital technologies’ application in the system of human resources management. It analyses the application of digital technologies at all stages of human resource management: planning, recruitment, selection, adaptation, training, evaluation, and career management. Nowadays, digital technologies are an integral element of the management mechanism of a modern organisation, and one of the key tools for gaining competitive advantage. Rational implementation of tools in the human resource management system provides an opportunity to meet the company’s need for employees who possess the necessary knowledge and skills. Subsequently, it is these employees who provide the company with a sustainable competitive advantage in the market.

Цифровизацияуправление персоналомавтоматизацияинтеллектуальное управление персоналомцифровые технологиицифровая адаптация персоналамашинное обучениевиртуальная и дополненная реальностьмеждународные компанииDigitalisationhuman resource managementautomationintelligent human resource managementdigital technologiesdigital adaptation of personnelmachine learningvirtual and augmented realityinternational companiesReferencesГребеник В.В., Воротникова И.В. Тенденции новых цифровых технологий в развитии современного бизнеса // Вестник евразийской науки. 2018. Т. 10. №3. С. 1-6. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tendentsiinovyh-tsifrovyh-tehnologiy-v-razvitii-sovremennogo-biznesa (дата обращения: 02.01.2024).Grebenik V.V., Vorotnikova I.V. Trends of new digital technologies in the development of modern business. Bulletin of Eurasian science, 2018, vol. 10, no. 3, pp. 1-6. Available at: https://cyberleninka.ru/article/n/tendentsii-novyhtsifrovyh-tehnologiy-v-razvitii-sovremennogo-biznesa (accessed 2 January 2024).Дементьева А.Г., Соколова М.И., Стрелец И.А., Слесарев М.А., Хотяшева О.М. Цифровизация бизнеса: теория и практика / Учебник под редакцией Дементьевой А.Г. М.: Магистр. 2020.Dementieva A.G., Sokolova M.I., Strelets I.A., Slesarev M.A., Khodysheva O.M. Digitalisation of business: theory and practice / Textbook edited by Dementieva A.G. Moscow, Magister, 2020.Дементьева А.Г., Соколова М.И. Управление персоналом в современных компаниях. М.: Магистр. 2021.Dementieva A.G., Sokolova M.I. Personnel management in modern companies. Moscow, Magister, 2021.Затонская И.В., Петровская М.А., Скороделов В.Е. Стратегия инвестирования в кадровый потенциал как ключевой фактор развития экономики XXI века // Деловой вестник предпринимателя. 2021. №6 (4). С. 33-37. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/strategiya-investirovaniya-vkadrovyy-potentsial-kak-klyuchevoy-faktor-razvitiya-ekonomiki-xxi-veka-1 (дата обращения: 03.01.2024). DOI: 10.24412/2687-0991-2021-4-33-37.Zatonskaya, I.V.; Petrovskaya, M.A.; Skorodelov, V.E. Strategy of investing in human resources potential as a key factor of the XXI century economy development. Business bulletin of the entrepreneur, 2021, no. 6 (4), pp. 33-37. Available at: https://cyberleninka.ru/article/n/strategiya-investirovaniyav-kadrovyy-potentsial-kak-klyuchevoy-faktor-razvitiya-ekonomiki-xxi-veka-1 (accessed 03 January 2024). DOI: 10.24412/2687-0991-2021-4-33-37.Квитко Д.Н. Управление персоналом в условиях цифровой экономики // Экономика и бизнес: теория и практика. 2022. Т. 10-1. № 92. С. 195-198. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-personalomv-usloviyah-tsifrovoy-ekonomiki-1 (дата обращения: 07.01.2024). DOI: 10.24412/2411-0450-2022-10-1-195-198.Kvitko D.N. Personnel management in the digital economy. Economics and business: theory and practice, 2022, vol. 10-1, no. 92, pp. 195-198. Available at: https://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-personalom-v-usloviyahtsifrovoy-ekonomiki-1 (accessed 7 January 2024). DOI: 10.24412/2411-0450-2022- 10-1-195-198.Шпилькина Т.А., Глинкина О.В., Ганина С.А., Новикова М.М. Новые подходы в управлении персоналом в условиях цифровизации и развития «зеленой» экономики // Экономика и бизнес: теория и практика. 2021. Т. 10-2. № 80. С. 151-155. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/novyepodhody-v-upravlenii-personalom-v-usloviyah-tsifrovizatsii-i-razvitiya-zelenoyekonomiki (дата обращения: 07.01.2024). DOI: 10.24412/2411-0450-2021-10-2-151-155.Shpilkina T.A., Glinkina O.V., Ganina S.A., Novikova M.M. New approaches in personnel management in the conditions of digitalisation and development of ‘green’ economy. Economics and Business: Theory and Practice, 2021, vol. 10-2, no. 80, pp. 151-155. Available at: https://cyberleninka.ru/ article/n/novye-podhody-v-upravlenii-personalom-v-usloviyah-tsifrovizatsii-irazvitiya-zelenoy-ekonomiki (accessed 7 January 2024). DOI: 10.24412/2411-0450-2021-10-2-151-155.Олещенко С.И., Ползунова Н.Н., Соколов А.П. Цифровизация и инновации в системе управления персоналом // Журнал прикладных исследований. 2022. Т. 6. №6. С. 519-524. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tsifrovizatsiya-i-innovatsii-v-sisteme-upravleniya-personalom (дата обращения: 09.01.2024). DOI: 10.47576/2712-7516_2022_6_6_519.Oleshchenko S.I., Polzunova N.N., Sokolov A.P. Digitalisation and innovations in the system of personnel management. Journal of Applied Research, 2022, vol. 6, no. 6, pp. 519-524. Available at: https://cyberleninka.ru/ article/n/tsifrovizatsiya-i-innovatsii-v-sisteme-upravleniya-personalom (accessed 9 January 2024). DOI: 10.47576/2712-7516_2022_6_6_519.Cantoni F., Mangia G. Human Resource Management and Digitalization. Routledge. L.: Routledge. 2018.Cantoni F., Mangia G. Human Resource Management and Digitalisation. Routledge. L., Routledge, 2018.Manuti A. Pasquale Davide de Palma, Digital HR: A Critical Management Approach to the Digitalization of Organizations. L.: Palgrave Macmillan. 2017.Manuti A. Pasquale Davide de Palma, Digital HR: A Critical Management Approach to the Digitalisation of Organizations. L., Palgrave Macmillan, 2017.Sen S. Digital HR Strategy: Achieving Sustainable Transformation in the Digital Age. N.Y.: Kogan Page. 2020.Sen S. Digital HR Strategy: Achieving Sustainable Transformation in the Digital Age. N.Y., Kogan Page, 2020.Verlinden N. AIHR. Academy to Innovate HR. Digital HR Case Studies with Business Impact. URL: https://www.aihr.com/blog/digital-hr-case-studies-2/ (дата обращения: 12.01.2024).Verlinden N. AIHR. Academy to Innovate HR. Digital HR Case Studies with Business Impact. Available at: https://www.aihr.com/blog/digital-hr-casestudies-2/ (accessed 12 January 2024).Delloite. Digital Workforce Planning, An Insight-driven planning solution, Deloitte, 2018. URL: https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/us/Documents/about-deloitte/us-alliance-workforce-planning-solutionplacemat.pdf (дата обращения: 13.01.2024).Delloite. Digital Workforce Planning, An Insight-driven planning solution, Deloitte, 2018. Available at: https://www2.deloitte.com/content/dam/ Deloitte/us/Documents/about-deloitte/us-alliance-workforce-planning-solutionplacemat.pdf (accessed 13 January 2024).Human Resources MBA. The World’s 30 Most Innovative Companies with Best HR Practices. URL: https://www.humanresourcesmba.net/worlds30-innovative-corporate-human-resources-departments/ (дата обращения: 13.01.2024).Human Resources MBA. The World’s 30 Most Innovative Companies with Best HR Practices. Available at: https://www.humanresourcesmba.net/worlds-30-innovative-corporate-human-resources-departments/ (accessed 13 January 2024).Whatfix Blog. HR & Digital Transformation: How to Drive HR Change (2024). URL: https://whatfix.com/blog/hr-digital-transformation/ (дата обращения: 13.01.2024).Whatfix Blog. HR & Digital Transformation: How to Drive HR Change (2024). Available at: https://whatfix.com/blog/hr-digital-transformation/(accessed 13 January 2024).Ideal. The Ideal Way to Work. URL: https://ideal.com/resumescreening/ (дата обращения: 14.01.2024).Ideal. The Ideal Way to Work. Available at: https://ideal.com/resumescreening/ (accessed 14 January 2024).Deloitte. Digital Workforce Planning Solution. URL: https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/us/Documents/about-deloitte/us-allianceworkforce-planning-solution-placemat.pdf (дата обращения: 17.01.2024).Deloitte. Digital Workforce Planning Solution. Available at: https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/us/Documents/about-deloitte/usalliance-workforce-planning-solution-placemat.pdf (accessed 17 January 2024).Whatfix Blog. 15 Best Employee Onboarding Software Tools, 2024. URL: https://whatfix.com/blog/onboarding-software/ (дата обращения: 18.01.2024).Whatfix Blog. 15 Best Employee Onboarding Software Tools, 2024. Available at: https://whatfix.com/blog/onboarding-software/ (accessed 18.01.2024).Strazzulla P. Select Software Reviews. The 18 Best ATS Systems Reviewed & Compared by Experts. URL: https://www.selectsoftwarereviews.com/buyer-guide/applicant-tracking-systems#tag-applicant-tracking-systemsgreenhouse (дата обращения: 18.01.2024).Strazzulla P. Select Software Reviews. The 18 Best ATS Systems Reviewed & Compared by Experts. Available at: https://www. selectsoftwarereviews.com/buyer-guide/applicant-tracking-systems#tagapplicant-tracking-systems-greenhouse (accessed 18 January 2024).Strazzulla P. Select Software Reviews. The Top 10 Best Recruiting and HR Chatbots - 2024. URL: https://www.selectsoftwarereviews.com/buyerguide/hr-chat-bots (дата обращения: 18.01.2024).Strazzulla P. Select Software Reviews. The Top 10 Best Recruiting and HR Chatbots - 2024. Available at: https://www.selectsoftwarereviews.com/buyerguide/hr-chat-bots (accessed 18 January 2024).IBM. HR and talent Transformation Consulting. URL: https://www.ibm.com/watson/uk-en/talent/career-coach/ (дата обращения: 18.01.2024).IBM. HR and talent Transformation Consulting. Available at: https://www.ibm.com/watson/uk-en/talent/career-coach/ (accessed 18 January 2024).Amazon. Our Workplace. URL: https://www.aboutamazon.com/workplace (дата обращения: 19.01.2024).Amazon. Our Workplace. Available at: https://www.aboutamazon. com/workplace (accessed 19 January 2024).Influencer Marketing Hub. Amazing Amazon Statistics You Need to Know to Amplify Growth in 2023. URL: https://influencermarketinghub.com/amazon-statistics/#toc-1 (дата обращения: 19.01.2024).Influencer Marketing Hub. Amazing Amazon Statistics You Need to Know to Amplify Growth in 2023. Available at: https://influencermarketinghub.com/amazon-statistics/#toc-1 (accessed 19 January 2024).

The authors declare that there are no conflicts of interest present.